Huawei P Smart Bluetooth Wifi Sinyal Çakışması

fsociety

Üye
Cihaz
P smart
Huawei P Smart cihazımda xiaomi airdots kulaklık ile youtube'da video falan izleyeyim dedim, videolar sürekli donuyordu ve modemde sıkıntı var diye düşünmüştüm. Şimdi bakınca, bluetooth aksesuarların hepsinde aynı sıkıntıyı yaratıyor.

Bluetooth bir cihaz bağlamadan önce hız testinde 20mbps gibi hız alıyorken bluetooth bağlı olduğunda bu hız 1mbps bile olmuyor neredeyse. Modemim 3312 b10b.

Bu arada tekrar denemeler yaptım, iphone 6 cihazımda veya gm8, j7 prime gibi cihazlarda böyle bir sorun yok. Modem ayarlarında tüm kanalları tek tek denedim ve bir değişiklik olmadı, ayarlarda 5ghz seçilmiyor desteklemediği için. Sizce bu durumu nasıl çözebilirim=

Video hali:
 

Ahmet2677

Huawei Fan
Destek Ekibi
Elit Üye
Usta Üye
Cihaz
P20 Lite
Huawei P Smart cihazımda xiaomi airdots kulaklık ile youtube'da video falan izleyeyim dedim, videolar sürekli donuyordu ve modemde sıkıntı var diye düşünmüştüm. Şimdi bakınca, bluetooth aksesuarların hepsinde aynı sıkıntıyı yaratıyor.

Bluetooth bir cihaz bağlamadan önce hız testinde 20mbps gibi hız alıyorken bluetooth bağlı olduğunda bu hız 1mbps bile olmuyor neredeyse. Modemim 3312 b10b.

Bu arada tekrar denemeler yaptım, iphone 6 cihazımda veya gm8, j7 prime gibi cihazlarda böyle bir sorun yok. Modem ayarlarında tüm kanalları tek tek denedim ve bir değişiklik olmadı, ayarlarda 5ghz seçilmiyor desteklemediği için. Sizce bu durumu nasıl çözebilirim=

Video hali:
Geliştirici seçeneklerine bi bak orada olabilir
 

fsociety

Üye
Cihaz
P smart
Geliştirici seçeneklerine bi bak orada olabilir
Geliştirici seçeneklerinde

-Bluetooth mutlak ses seviyesi
-Bluetooth otomatik bağlantı
-Bağlı max bluetooth ses cihazı
-Bant içi çalma
-Adsız bluetooth cihazlarını göster

gibi seçenekler dışında bir şey yok. Bluetooth ses kanal modu var fakat o ayarlara dokunmama izin vermiyor cihaz, root atmadım cihaza.
 

Ahmet2677

Huawei Fan
Destek Ekibi
Elit Üye
Usta Üye
Cihaz
P20 Lite
Geliştirici seçeneklerinde

-Bluetooth mutlak ses seviyesi
-Bluetooth otomatik bağlantı
-Bağlı max bluetooth ses cihazı
-Bant içi çalma
-Adsız bluetooth cihazlarını göster

gibi seçenekler dışında bir şey yok. Bluetooth ses kanal modu var fakat o ayarlara dokunmama izin vermiyor cihaz, root atmadım cihaza.
Yani tam bilmiyorum ama Bluetooth ayarlarını bi dend kurcala uçak modunu aç öyle dene felan olabilir belki
 

fsociety

Üye
Cihaz
P smart
Telden değilde kulaklıktanda olabilir

Ben 3 gün öncesine kadar iphone 6 32GB kullanıcısıydım, kulaklığı alalı neredeyse 1.5 ay oluyor ve bu süre zarfında iphone cihazımda böyle bir sorun yaşamadım, internette herhangi bir sorun olmadı. Ayrıca bir j7 prime cihazım daha var ve onda da test ettiğimde internette sorun yok, kulaklıktan olduğunu sanmıyorum.
 
Cihaz
Mate 20 Lite
Merhaba. Aynı şikayet bende de var. Bluetooth ile hangi cihaza bağlanırsam bağlanayım wifi hızını inanılmaz düşürüp cihazı yavaşlatıyor. hatta bu şikayetten cihazın anakartı değişti yine aynı. herhangi bir çözüm bulamadım
 

batuc

Üye
Cihaz
Mate 10
Mate 10 cihazimla ben de ayni sorunu yaşıyorum maalesef. Biz testi yaptığım zaman 1in altında kalıyor.
 

Ahmet2677

Huawei Fan
Destek Ekibi
Elit Üye
Usta Üye
Cihaz
P20 Lite
Uçak modunda deneyen varmı olmazsa Bluetooth bağlıyken wifiyi kapatıp açın yada tersini yapın bluetooth u kapatıp açın WiFi açıkken zarar gelmez deneyin belki olur
 

fsociety

Üye
Cihaz
P smart
Uçak modunda deneyen varmı olmazsa Bluetooth bağlıyken wifiyi kapatıp açın yada tersini yapın bluetooth u kapatıp açın WiFi açıkken zarar gelmez deneyin belki olur
dediğiniz belki olabilir deneyeceğim. Bu arada bu internet yavaşlama olayı mobil veri kullanırken olmuyor, Türkcell kullanıyorum ve evimde bluetooth bağlı bir şekilde mobil veri interneti test ettiğimde 1 e falan düşmüyor, direk 75mbps hız veriyor.

Ayrıca yarın bir servise gideceğim, bakalım sorun donanımsal mı yoksa yazılımsal mı anlaşılır.
 

Ahmet2677

Huawei Fan
Destek Ekibi
Elit Üye
Usta Üye
Cihaz
P20 Lite
Uçak modunda deneyen varmı olmazsa Bluetooth bağlıyken wifiyi kapatıp açın yada tersini yapın bluetooth u kapatıp açın WiFi açıkken zarar gelmez deneyin belki olur
dediğiniz belki olabilir deneyeceğim. Bu arada bu internet yavaşlama olayı mobil veri kullanırken olmuyor, Türkcell kullanıyorum ve evimde bluetooth bağlı bir şekilde mobil veri interneti test ettiğimde 1 e falan düşmüyor, direk 75mbps hız veriyor.

Ayrıca yarın bir servise gideceğim, bakalım sorun donanımsal mı yoksa yazılımsal mı anlaşılır.
2 side olabilir
 

fsociety

Üye
Cihaz
P smart
Kendi modemim yerine İphone 6 bir cihazdan internet paylaşımı yapıyorum 2.4ghz, bu sefer kendi modemimden farklı olarak bir kaç tık daha hızlı internet sağlıyor, Modemimin Wi-Fi bağlanma kısmında kanalları değiştim falan hiç bir değişiklik olmuyor bu hız konusunda, 4.5 yıllık iPhone bir cihaz sorun çıkartmıyorken, çok eski olmayan bir telefonun sorun çıkartması üzdü :/

şuradan bakabilirsiniz farkı görmek için.
 

Ahmet2677

Huawei Fan
Destek Ekibi
Elit Üye
Usta Üye
Cihaz
P20 Lite
Kendi modemim yerine İphone 6 bir cihazdan internet paylaşımı yapıyorum 2.4ghz, bu sefer kendi modemimden farklı olarak bir kaç tık daha hızlı internet sağlıyor, Modemimin Wi-Fi bağlanma kısmında kanalları değiştim falan hiç bir değişiklik olmuyor bu hız konusunda, 4.5 yıllık iPhone bir cihaz sorun çıkartmıyorken, çok eski olmayan bir telefonun sorun çıkartması üzdü :/

şuradan bakabilirsiniz farkı görmek için.
Yabancı forumlara bak bide
 

batuc

Üye
Cihaz
Mate 10
Biz bu durumu nereye bildirebiliriz. Huawenin boyle bir sitesi veya resmi forumu var mi ? Bu buyuk bir sorun bana kalirsa bildirmek gerekir.
 

Ahmet2677

Huawei Fan
Destek Ekibi
Elit Üye
Usta Üye
Cihaz
P20 Lite
P8lite Q&A, Help & Troubleshooting

Wifi problem with bluetooth on! (P8 Lite ALE-L21)
Reply Login/Register
2018-04-11 10:47AM
0 THANKS
MARCOSOFT
SENIOR MEMBER
I have my P8 Lite (2015) updated with original B634, only with bootloade unlocked.
The mobile phone is guaranteed by Huawei until 10/22/2019 (marketing bid in October 2017).
However, in recent days, I'm having difficulties in the speed of wifi (does not exceed 10k / s) when I have the bluetooth activated (for example when I arrive at my house and came with mobile phone connected to the bluetooth of the car).
If I turn off the bluetooth the speed of the wifi normalizes immediately!
Is it a software problem and a reset resolves or will it be a hardware problem to be solved under warranty?
Thank you for your opinion.

2018-04-12 10:51AM
1 THANKS
MARCOSOFT
SENIOR MEMBER
Has anyone had this problem?
2018-04-12 1:25PM
2 THANKS
meditas
MEMBER
I have the same problem in 2 phones... I think is hardware problem and is not fixable!

2018-04-26 7:52PM
1 THANKS
TomF0125
JUNIOR MEMBER
Hello Marcosoft, I have the same problem with wifi when BT is turned on. I've two Huawei P8 Lite ALE21 (2016) and they both have the exact same problem.
I first noticed this issue in December 2017. I’ve tried all kinds of resets but none of them solves this problem.
I’ve send one phone to the service centre for repair , it came back with a new mother board but still the same issue. Send it for the second time to the repair centre , again a board swap , still the same problem. Send it for the third time , today I got it back without a repair , they can’t find any issue , but the issue is still there.
So , at this point I can’t tell you if this is a hardware or a software problem. The only thing I know is that I don’t find a solution for it.
2018-05-02 9:55PM
0 THANKS
MARCOSOFT
SENIOR MEMBER
Quote:
Originally Posted by meditas
I have the same problem in 2 phones... I think is hardware problem and is not fixable!

Quote:
Originally Posted by TomF0125
Hello Marcosoft, I have the same problem with wifi when BT is turned on. I've two Huawei P8 Lite ALE21 (2016) and they both have the exact same problem.
I first noticed this issue in December 2017. I’ve tried all kinds of resets but none of them solves this problem.
I’ve send one phone to the service centre for repair , it came back with a new mother board but still the same issue. Send it for the second time to the repair centre , again a board swap , still the same problem. Send it for the third time , today I got it back without a repair , they can’t find any issue , but the issue is still there.
So , at this point I can’t tell you if this is a hardware or a software problem. The only thing I know is that I don’t find a solution for it.

Amazing!!!
I taught that this was a hardware problem, because I had already tested the latest versions of the stock rom (6.0) and all had this problem of wifi speed with bluetooth on (<10k/s or B/s)!
I decided to go back to lollipop!
- ALE-L21_C900B500_Firmware_general_Android5.0_EMUI 3.1_Portuguese
After...
- Huawei_P8 Lite_Dual_Firmware_ALE-L21_Android 5.0_EMUI 3.1_C432B204_West European_Channel-Others
And to my amazement the wifi works at 100% with the bluetooth turned on!!!
Not a hardware problem!
I am 24 hours and without any problem and I have already done several tests!
Tomorrow, I will do the update that is recommend (ALE-L21C432B574 - Android 6.0) and then report here if the problem returns!
2018-05-02 11:33PM
0 THANKS
meditas
MEMBER
Quote:
Originally Posted by MARCOSOFT
Amazing!!!
I taught that this was a hardware problem, because I had already tested the latest versions of the stock rom (6.0) and all had this problem of wifi speed with bluetooth on (<10k/s or B/s)!
I decided to go back to lollipop!
- ALE-L21_C900B500_Firmware_general_Android5.0_EMUI 3.1_Portuguese
After...
- Huawei_P8 Lite_Dual_Firmware_ALE-L21_Android 5.0_EMUI 3.1_C432B204_West European_Channel-Others
And to my amazement the wifi works at 100% with the bluetooth turned on!!!
Not a hardware problem!
I am 24 hours and without any problem and I have already done several tests!
Tomorrow, I will do the update that is recommend (ALE-L21C432B574 - Android 6.0) and then report here if the problem returns!

I'm really curious about the tests that you will run.
I'm using a costum ROM using android 7.1.2 and I also have the problem .... It is really bad to rollback to android 5 to fix this problem.
Is Huawei aware of this problem on the 6.0 versions?

2018-07-07 11:56PM
0 THANKS
MARCOSOFT
SENIOR MEMBER
Deleted.
2018-08-26 4:41PM
0 THANKS
MARCOSOFT
SENIOR MEMBER
NEW SOLUTION!
I found the reason for the Wi-Fi problem too slow (or stopping) when Bluetooth is turned on!
The problem is "Your location" from Google Play Services!!!
Until version 11.6.73 (14-09-2017) there is no problem, but from that version, more precisely 11.7.41 (05-10-2017), until today (12.8.74), and in the next versions (13.2 .77 beta), the problem persists.
Will Google solve the problem?
I do not know.
But to solve the problem I found this solution:
Disable GPS-Then go to Settings-Apps-Google Play services-Permissions-Your Location-Location Settings-Disable Access to my location.
From there, you may already have Bluetooth enabled and Wi-Fi will work properly.
However, if you also activate GPS (wf + bt + gps), the Wi-Fi will be very slow again, until you deactivate the GPS again.
It seems that some equipment does not have this problem! If so, good for them, but for those who have this problem, the real reason is already found, and until they solve it (if they solve), we have this solution.
I'm grateful that you also report this error to Google, to see if they fix it.


Çözüm bu sanırım GPS yi komple ayarlardan kapat diyor orada bağlantı seçenekler var gps Bluetooth wifi ile onu sade GPS yap öyle dene ayrıca sorun yazılımsal
 
Üst