Mrb telefonunuza hard reset işlemi yapabilirsiniz bu işlem sonucu tüm verileriniz silinir önemli verileriniz varsa yedekleme alın değişen bir şey olmazsa teknik servisle iletişime geçin sorununuzu detaylı bir şekilde anlatin daha öncede aynı sorundan dolayı yazılım atıldığını ama donma ve kasmalarin devam ettiğini yazılımsal bir sorun ise yazılım atıldığı halde neden belli bir süre sonra yine aynı sorun devam ettigini eğer donanımsal ise o zaman cihazı söküp gerekeni yapsınlar guncellemeden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünmüyorum çünkü aldığım günden beri böyleydi diyorsunuz
Recovery ile Hard reset attım şu an düzeldi bir daha yaparsa servisle iletişime geçeceğim telefonda çok bir uygulama da yok Ram hep boş yarısından fazlası normal değildi ama şimdilik çözüldü.
Anladım geçmiş olsun birde emui 10 yeni güncellemelerini alırsanız belki sorun çözülür yok devam ederse sizinde belirttiğiniz gibi muhakkak servisle iletişime geçin sonuçta o kadar para veriyorsunuz ve 2 yıl garanti süresi var