Yardım P20 Lite Sürekli Açılış Ekranında kalma sorunu

SebVettel

Yeni Üye
Cihaz
P20 Lite
Merhabalar,
Cihazım Huawei P20 Lite. Başlıkta da belirttiğim gibi telefonu normal kullanırken birden dondu ne güç tuşu ne de dokunmatik çalışmayınca ben de güç tuşuna basılı tutarak telefonu yeniden başlatmayı denedim. Yeniden başlatırken normalde açılış ekranı bir süre yanıp sonra sönmesi gerekirken sürekli ekranda kalıyor. Cihazı factory reset'lemeyi denedim ancak telefon kapanmıyor. Ses kısma ve güç tuşuna basılı tutmayı denedim ancak telefon yeniden başlatıyor kendini. Şarjının bitmesini bekleyip ses açma ve güç tuşuna basılı tutmayı öyle denemek istedim ancak şarja takınca telefon otomatik olarak açılıyor ve yine aynı döngüye girmiş oluyoruz. Sizlerden ricam, factory reset menüsüne nasıl girerim, bilgisi veya deneyimi olan varsa ve benimle paylaşırsa çok memnun olurum

açılış ekranından kastım aşağıdaki görseldeki ekran sürekli kalıyor
 

black_mask_13

Emui Expert
Destek Ekibi
Cihaz
P20 Lite
Merhabalar,
Cihazım Huawei P20 Lite. Başlıkta da belirttiğim gibi telefonu normal kullanırken birden dondu ne güç tuşu ne de dokunmatik çalışmayınca ben de güç tuşuna basılı tutarak telefonu yeniden başlatmayı denedim. Yeniden başlatırken normalde açılış ekranı bir süre yanıp sonra sönmesi gerekirken sürekli ekranda kalıyor. Cihazı factory reset'lemeyi denedim ancak telefon kapanmıyor. Ses kısma ve güç tuşuna basılı tutmayı denedim ancak telefon yeniden başlatıyor kendini. Şarjının bitmesini bekleyip ses açma ve güç tuşuna basılı tutmayı öyle denemek istedim ancak şarja takınca telefon otomatik olarak açılıyor ve yine aynı döngüye girmiş oluyoruz. Sizlerden ricam, factory reset menüsüne nasıl girerim, bilgisi veya deneyimi olan varsa ve benimle paylaşırsa çok memnun olurum

açılış ekranından kastım aşağıdaki görseldeki ekran sürekli kalıyor
Merhaba mesajınızi biraz geç gördüm durduk yere böle olmuşsa düşme darbe yoksa büyük ihtimalle donanımsaldir bataryadan olabilir anakarttan olabilir MMC gitmiş olabilir bir çok nedeni olabilir cihazın şarjı tamamen bittiğinde şarja takmadan önce ses açma tuşuna basılı tutarak şarja takabilirsiniz cihaz recover moda girerse wi-fi ağı üzerinden yazılım yükleme işlemi yapılabilir
 
Üst