Yardım Güncelleme almıyor

[vezniaher]

Merhabalar cihazım mate20 lite, telefonuma önceden 10 güncellemesi geldi, daha sonra ben hisuite üzerinden tekrar 9.1'e döndüm.
Aradan epey bir zaman geçti ne yazılım güncellemeden ne de hisuite üzerinden tekrar 10 güncellemesi gelmedi.
Huawei müşteri hizmetleri ile görüştüm, hisuite üzerinden dönüşlerde "tekrar güncelleme alamayacağı" ihtimalinin olduğunu söylediler.
Ben daha önceden general mobile kullanırken stock ve custom rom yükleyebiliyordum.

Bizim cihazlarda 10 stock ROM yükleme adımları neler? Az çok anlarım o işlerden. Hangi program kullanılıyor ne gerekli? Yardım eder misiniz?

 

[black_mask_13]

Bazen almıyor ne demek bu güne kdr hisuite veya SD kart dload yöntemiyle yaptığım bütün sürüm düşürme işlemlerinde tekrar guncelleme aldı cihaz hisuite üzerinde güncellemeleri kontrol ettiğinizde guncellemeyi almiyormu veya erecovery modu denediniz mi SD kartla manuel olarak yüklemeyi pek önermiyorum cihaz brick olabilir 9.1 düşürme işlemini niçin yaptınız surum dusurdukten sonra cihaza herhangi bir işlem yaptınız mi

 

[vezniaher]

10 sürümünde telefonda fazla hiçbir şey yüklü olmamasına rağmen hafiza dolu uyarısı alıyordum. Ben de hisuite ile tekrar 9.1'e döndüm. Şimdi hisuite üzerinden de 10 güncellemesi gözükmüyor. Erecovery denemedim. Müşteri hizmetlerine durumu anlattım. Hisuite üzerinden sürüm düşürünce güncelleme gelmeyebiliyor dedi, eğer isterseniz servise yollayın dedi, ben de şu durumda yollamak istemiyorum.
Benim asıl merak ettiğim; 10 sürümünün dosyası var mı flashlanabilir veya başka bir yöntem var mı güncellemek için.

 

[black_mask_13]

10 sürümünde telefonda fazla hiçbir şey yüklü olmamasına rağmen hafiza dolu uyarısı alıyordum. Ben de hisuite ile tekrar 9.1'e döndüm. Şimdi hisuite üzerinden de 10 güncellemesi gözükmüyor. Erecovery denemedim. Müşteri hizmetlerine durumu anlattım. Hisuite üzerinden sürüm düşürünce güncelleme gelmeyebiliyor dedi, eğer isterseniz servise yollayın dedi, ben de şu durumda yollamak istemiyorum.
Benim asıl merak ettiğim; 10 sürümünün dosyası var mı flashlanabilir veya başka bir yöntem var mı güncellemek için.

Cihazınızın model ve derleme numarasına uygun yazılım bulunursa SD kart dload yöntemiyle yukleme yapılabilir ama bu işlem risklidir cihaziniz recovery modda kalabilir brick olabilir ve serviste karsilamayabilir en risksiz yol erecovery modda wi-fi ağı üzerinden güncelleme almayı denemek

 

[vezniaher]

Cihazınızın model ve derleme numarasına uygun yazılım bulunursa SD kart dload yöntemiyle yukleme yapılabilir ama bu işlem risklidir cihaziniz recovery modda kalabilir brick olabilir ve serviste karsilamayabilir en risksiz yol erecovery modda wi-fi ağı üzerinden güncelleme almayı denemek

Dload ile yükleme yapmayı bilmiyorum, rom dosyasını flashlama gibi bir şey sanırım. Biraz önce erecovery ile denedim hata verdi, sanırım bu böyle kaldı 9.1'de.

 

[black_mask_13]

Her zaman bir yol vardır ayarlardan uygulamalara girin yazılım güncellemesi depolama verileri silin tekrar deneyin

 

[vezniaher]

Her zaman bir yol vardır ayarlardan uygulamalara girin yazılım güncellemesi depolama verileri silin tekrar deneyin

Maalesef o da olmadı, yazılımınız güncel yazıyor. Başka yol var mı

 

[black_mask_13]

Maalesef o da olmadı, yazılımınız güncel yazıyor. Başka yol var mı

Bildiğim bütün yolları söyledim manuel yükleme dışında bence o riske girmeyin imkanınız varsa servise gonderin

 

[vezniaher]

Bildiğim bütün yolları söyledim manuel yükleme dışında bence o riske girmeyin imkanınız varsa servise gonderin

Teşekkür ederim sağolun, bu korona yüzünden servise göndermek istemiyorum, ne olacağı belli değil. Böyle kullanmaya devam edeyim sağolun

 

[black_mask_13]

Teşekkür ederim sağolun, bu korona yüzünden servise göndermek istemiyorum, ne olacağı belli değil. Böyle kullanmaya devam edeyim sağolun

Bencede böle biraz kullanın baktıniz olmuyor ortalık sakinlesince gönderirsiniz

 

[vezniaher]

Bilgilendirme;

Mate 20 Lite, güncelleme gelmemesi üzerine müşteri hizmetleri ile tekrar bir görüşmem oldu.
Derleme numarası sonu (paranteze kadar olan kısmı) 291 olanlara şuan güncelleme veriliyormuş.
Derleme numarası sonu 266 olanlara, 291'e verilen güncelleme bitince verilecekmiş.

266 olanlar biraz daha bekleyecekmiş.

 

[black_mask_13]

Bilgilendirme;

Mate 20 Lite, güncelleme gelmemesi üzerine müşteri hizmetleri ile tekrar bir görüşmem oldu.
Derleme numarası sonu (paranteze kadar olan kısmı) 291 olanlara şuan güncelleme veriliyormuş.
Derleme numarası sonu 266 olanlara, 291'e verilen güncelleme bitince verilecekmiş.

266 olanlar biraz daha bekleyecekmiş.

Öyleyse sorun yok tek yapmanız gereken beklemek IMEI numarası bu rakamlarla bitenler için yararlı bir bilgi tabi müşteri hizmetleride farklı konuşuyorlar